Bem-vindo aos Termos e Condições do Ace Casino. Este documento estabelece as regras e diretrizes que regem o uso de nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e utilizar os serviços do Ace Casino, você concorda automaticamente com todos os termos aqui estabelecidos.
Importante: Estes termos são válidos para todos os jogadores brasileiros que utilizam a plataforma do Ace Casino. Recomendamos a leitura completa antes de iniciar suas atividades de jogo em nossa plataforma.
Ao criar uma conta no Ace Casino, você confirma que leu, compreendeu e aceita todos os termos e condições aqui descritos. Estes termos constituem um acordo legal entre você e o Ace Casino, sendo aplicáveis a todos os serviços oferecidos em nossa plataforma, incluindo jogos de cassino, Plinko, Dragon Fishing, Mahjong Ways, Prosperity Fortune Tree e jackpots.
O Ace Casino reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente eventuais atualizações nos termos e condições.
Para utilizar os serviços do Ace Casino, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde os jogos online são legalmente permitidos. O Ace Casino está comprometido em promover o jogo responsável e verificará a idade e identidade de todos os jogadores durante o processo de registro.
Durante o registro no Ace Casino, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É proibido criar múltiplas contas, e qualquer tentativa de fazê-lo resultará no encerramento de todas as contas associadas. Cada jogador pode manter apenas uma conta ativa no Ace Casino.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta do Ace Casino. Caso suspeite de uso não autorizado de sua conta, deve notificar imediatamente nossa equipe de suporte.
O Ace Casino oferece uma ampla variedade de jogos de entretenimento online, incluindo slots tradicionais, jogos de mesa, Plinko, Dragon Fishing, Mahjong Ways, Prosperity Fortune Tree e jackpots progressivos. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais.
Os resultados dos jogos no Ace Casino são determinados exclusivamente pelo acaso e não podem ser influenciados pelo operador ou pelos jogadores. O Ace Casino não garante ganhos e todos os jogos devem ser considerados como entretenimento, não como uma forma de investimento ou fonte de renda.
O Ace Casino reserva-se o direito de adicionar, remover ou modificar jogos em sua plataforma sem aviso prévio. Ocasionalmente, alguns jogos podem ficar temporariamente indisponíveis devido a manutenção técnica ou atualizações do sistema.
O Ace Casino aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os métodos de pagamento disponíveis são exibidos na seção de caixa da plataforma, juntamente com os limites mínimos e máximos aplicáveis.
Os depósitos no Ace Casino são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente. Os saques são processados dentro de 24 a 72 horas úteis, dependendo do método escolhido. O Ace Casino pode solicitar documentos de verificação antes de processar saques, como parte de nossos procedimentos de segurança.
Todas as transações financeiras no Ace Casino são protegidas por tecnologia de criptografia SSL de 256 bits. Não cobramos taxas por depósitos ou saques, embora seu provedor de pagamento possa aplicar suas próprias taxas.
O Ace Casino oferece regularmente bônus e promoções para seus jogadores, incluindo bônus de boas-vindas, promoções diárias e ofertas especiais para jogos específicos como Plinko, Dragon Fishing e Mahjong Ways. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas.
Os bônus do Ace Casino são destinados apenas para entretenimento e não podem ser sacados imediatamente. Para sacar ganhos provenientes de bônus, você deve cumprir os requisitos de apostas especificados nos termos da promoção. O Ace Casino reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de violação dos termos.
É proibido abusar das ofertas promocionais do Ace Casino através de múltiplas contas, apostas de baixo risco ou qualquer outra estratégia destinada a garantir lucros sem risco. Tais atividades resultarão no confisco de bônus e possível encerramento da conta.
Todos os jogadores do Ace Casino devem manter um comportamento respeitoso e ético. É proibido usar linguagem ofensiva, assediar outros jogadores ou funcionários, ou tentar manipular os resultados dos jogos. O Ace Casino promove um ambiente de jogo seguro e divertido para todos.
É estritamente proibido usar software, bots ou qualquer forma de automação para jogar no Ace Casino. Todos os jogos devem ser jogados manualmente pelos jogadores reais. O uso de software de terceiros para obter vantagem injusta resultará no encerramento imediato da conta.
O Ace Casino monitora ativamente as atividades de jogo para detectar comportamentos suspeitos ou fraudulentos. Reservamo-nos o direito de investigar contas e solicitar documentação adicional quando necessário para garantir a integridade de nossa plataforma.
O Ace Casino está comprometido em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Oferecemos opções de autoexclusão, limites de depósito e limites de tempo de sessão para ajudar os jogadores a gerenciar seu comportamento de jogo.
Se você sente que está desenvolvendo problemas com jogos, o Ace Casino encoraja você a procurar ajuda profissional. Fornecemos links para organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos e oferecemos suporte para implementar medidas de proteção em sua conta.
O Ace Casino reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas de jogadores que demonstrem sinais de jogo problemático, mesmo que o jogador não tenha solicitado tais medidas. Esta ação é tomada no melhor interesse do jogador e da comunidade.
O Ace Casino leva muito a sério a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus jogadores. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir com as obrigações legais. Todos os dados são armazenados de forma segura e nunca são compartilhados com terceiros sem consentimento.
Utilizamos tecnologias avançadas de segurança para proteger as informações pessoais e financeiras dos jogadores do Ace Casino. Nossos sistemas são regularmente auditados por empresas de segurança independentes para garantir os mais altos padrões de proteção de dados.
Os jogadores do Ace Casino têm o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte.
O Ace Casino fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias sobre a disponibilidade contínua da plataforma ou sobre resultados específicos nos jogos. Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma funcionando sem interrupções, podem ocorrer períodos de manutenção ou problemas técnicos.
O Ace Casino não será responsável por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas decorrentes do uso de nossa plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor dos fundos em sua conta no momento de qualquer disputa.
Em caso de mau funcionamento técnico que afete o resultado de um jogo no Ace Casino, reservamo-nos o direito de anular as apostas afetadas e reembolsar os valores apostados. Os jogadores serão notificados sobre qualquer problema técnico que possa afetar seus jogos.
O Ace Casino está comprometido em resolver todas as disputas de forma justa e transparente. Se você tiver alguma reclamação ou disputa, deve primeiro entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, que fará todos os esforços para resolver a questão de forma amigável.
Caso não seja possível resolver uma disputa através de nosso suporte ao cliente, o Ace Casino pode encaminhar a questão para mediação por uma terceira parte independente. Todas as disputas serão tratadas de acordo com as leis aplicáveis e os termos deste acordo.
O Ace Casino mantém registros detalhados de todas as transações e atividades de jogo, que podem ser utilizados para resolver disputas. Estes registros são considerados definitivos na determinação do resultado de qualquer disputa relacionada aos jogos.
Você pode encerrar sua conta no Ace Casino a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. Após o encerramento, você não poderá mais acessar sua conta ou participar de jogos em nossa plataforma. Qualquer saldo restante será devolvido após a dedução de taxas aplicáveis.
O Ace Casino reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas por violação destes termos, atividade fraudulenta, ou por qualquer outro motivo que consideremos apropriado. Em tais casos, investigaremos completamente antes de tomar qualquer ação.
Após o encerramento de uma conta no Ace Casino, todas as obrigações mútuas cessam, exceto aquelas que por sua natureza devem sobreviver ao encerramento, como obrigações de pagamento e confidencialidade.
Contato: Para dúvidas sobre estes Termos e Condições do Ace Casino, entre em contato conosco através do email [email protected] ou utilize nosso chat ao vivo disponível 24/7.
Última atualização: Janeiro de 2024. O Ace Casino reserva-se o direito de atualizar estes termos conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais.